Amennyiben levelezési címe megváltozott, azt módosíthatja az űrlap kitöltésével.
A DRV Zrt.-nél nyilvántartott, érvényes közszolgáltatási jogviszonnyal rendelkező felhasználó.
Kérjük, adja meg a *-gal jelölt részen a felhasználóazonosítóját, nevét, e-mail-címét, régi és új levelezési címét ebben a formátumban: irányítószám, helység, utca, házszám, emelet/ajtó. Abban az esetben, ha több felhasználóazonosítóval rendelkezik, kérjük azonosítónként megismételni a folyamatot.
Amennyiben a levelezési cím változásának bejelentését elmulasztja, úgy a számláit és a szolgáltató egyéb megkereséseit a posta nem tudja kézbesíteni.
Az ügyintézés díjmentes.
DRV Zrt. Ügyfélszolgálat
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
2011. évi CCIX. törvény a víziközmű-szolgáltatásról
DRVUGYFSZ